Wie man ein produktgetriebenes Unternehmen in NYC ist

Die aktuelle Landschaft in New York Tech ist vielfältig und lebendig. Wir gedeihen, weil Gründer aus verschiedenen Branchen und mit unterschiedlichem Hintergrund stammen. Die Arten von Unternehmen, die hier entstehen, würden im Silicon Valley einfach nie existieren. New Yorker Technologieunternehmen erleben Führungsqualitäten von jeder Säule des Unternehmens aus, anstatt sich ausschließlich auf das Produkt / Engineering zu konzentrieren. Unsere Stärke liegt in der Vielfalt der Hintergründe, Talente, Kulturen und Branchen. New York gewinnt, weil es Darwins Begriff „Hybridkraft“ in Startups verkörpert. Um im Technologiebereich wirklich „zu gewinnen“, ist jedoch ein großer Ausstieg erforderlich, bei dem ein Liquidationsereignis für Investoren und das Gründungsteam stattfindet. IPOs wie Uber und Facebook sind schwer zu fassen, da ein Konsortium von Variablen aufeinander abgestimmt sein muss - die richtige Markteinführungsstrategie, die richtige Anpassung an den Produktmarkt, die Wachstumskurve des Hockeyschlägers und profitable Einnahmen (obwohl heutzutage fraglich). Trotz der schieren Anzahl von Startups in der Silicon Alley jagen New Yorker Unternehmen immer noch den einen großen Ausstieg, der ihnen davongekommen ist. Die vier größten produktgetriebenen Unternehmen haben es auf ihre eigene Art und Weise versäumt, einen großen Ausstieg zu erzielen: Tumblr (von Yahoo und Oath übernommen), Foursquare (nie an die Börse gegangen), Jet (von Walmart übernommen) und Fab (RIP). New York braucht dringend einen großen Sieg, damit es ohne den Schatten des Silicon Valley auf einem eigenen Podest sitzen kann.

Ich kam 2016 nach sechs Jahren in SF in New York an. Meine ersten 20 Jahre verbrachte ich bei einem Solar-Finanz-Startup namens Sunrun, einem Energieeffizienz-Saas-Startup namens Opower (von Oracle übernommen), einem Fintech-Startup namens SigFig und Facebook. Nachdem ich bei einigen der besten Unternehmen in Bay Area ausgebildet worden war, wollte ich lernen, Produkte anders als im Silicon Valley zu bauen. Zweieinhalb Jahre später habe ich einige Beobachtungen gemacht, was New Yorker Technologieunternehmen von Bay Area-Technologieunternehmen aus Sicht eines Produktmanagers unterscheidet.

Weltklasse- und langjährige Unternehmen haben eines gemeinsam - starkes Produktdenken - die Fähigkeit, ein Problem zu analysieren, Lösungen im Bereich F & E zu entwickeln und zu testen und datengetriebene Entscheidungen zu treffen. Mit Produktdenken kann ein Unternehmen innovativ sein und das richtige Produkt für seine Benutzer liefern. Produktdenken ist ein vorsichtiger Grundstein für ein Startup gegen Wettbewerber und Marktvolatilität. Leider sind New Yorker Start-ups schnell dabei, gute Marketing- und Markenstrategien zu entwickeln, bleiben aber aufgrund mangelnden Produktdenkens nicht relevant. Frühzeitig erreichten New Yorker Unternehmen ihre Wachstumskurve mit einer starken Markenpositionierung und Vermarktung. Marketing allein bringt Sie jedoch nur so weit in den Lebenszyklus des Unternehmens. Für ein nachhaltiges Wachstum müssen sich New Yorker Unternehmen auf Produktinnovationen verlassen und die „Klebrigkeit“ eines Produkts fördern, um Quantensprünge bei der Benutzerakquise und -bindung zu erzielen.

Wie sieht ein NYC-Startup mit dem Produktdenken von Silicon Valley aus? Diese Hybridfirma wäre ein Einhorn mit einem verteidigbaren Burggraben. Ein Unternehmen, das das Herz und die Seele von NYC mit der disziplinierten Art des SV-Produktdenkens hat, erwartet den großen Ausstieg aus NYC.

Um dieses Einhorn-Startup zu erstellen, benötigen wir Folgendes:

  1. New York wird gewinnen, indem es seine Vielfalt und hybride Kraft mit der SV-Strenge des Produktdenkens mischt. New Yorker Startups bieten großartiges Erlebnisdesign - die End-to-End-User-Reise von Marke, Marketing und Storytelling. Gutes Erfahrungsdesign hilft Ihnen dabei, von 0 auf 1 zu kommen, wenn Sie noch ein Start-up im Scrappy Seed-Stadium sind. Um jedoch von 1,0 auf 1,1 zu skalieren und international zu expandieren, benötigen New Yorker Unternehmen die experimentelle Genauigkeit und den Inkrementalismus des SV-Produktdenkens - eine analytischere Perspektive des Nutzerverhaltens. In Bezug auf das Spektrum der Darmintuition in Bezug auf Daten bleiben Unternehmen in New York zu lange in der Zone der Darmintuition. Ohne ordnungsgemäße Protokollierung, wissenschaftliche Methode und datengesteuerte Entscheidungsfindung stagnieren Unternehmen in NYC in einem bestimmten Wachstumsphase.
    1. In New York müssen wir unsere Skepsis gegenüber Daten überwinden und mit der analytischen Strenge des SV beginnen, Produkte zu bauen. Selbst im schlimmsten Fall werden New Yorker Technologieunternehmen menschlicher und einfühlsamer sein als SV-Technologieunternehmen. Eine Ablehnung der Wachstums-Hacks, der Datenanalyse und des Experimentierens von SV bedeutet, dass New Yorker Unternehmen unweigerlich gegen SV-Unternehmen verlieren, denen die menschlichen Teile fehlen. Ich habe viele Designer und Markenstrategen gesehen, die Daten misstrauten, was eine beunruhigende Einschränkung des Wachstumskurses des Unternehmens darstellt. Nachdem ein Startup auf eine bestimmte Größe angewachsen ist, müssen Sie sich auf die Daten stützen, um zu bestimmen, wohin das Unternehmen gehen muss, anstatt Eingebungen oder User Stories zu folgen. In einem Blogbeitrag über die Kunst und Wissenschaft hinter der Produktentwicklung habe ich die Notwendigkeit hervorgehoben, sowohl Darm als auch Daten in Einklang zu bringen.
    2. New Yorker Start-ups sind zwar stark in pragmatischen Geschäftsmodellen, aber es fehlt ihnen die Vorstellungskraft, Freude und Laune der SV-Produktentwicklung. Warum? Weil es nur wenige echte PM-Rollen gibt. In einem New Yorker Unternehmen ist eine PM-Rolle häufig eine GM-Rolle. Ein PM konzentriert sich auf eine mikroskopischere Ebene, z. Produktmerkmal oder Produktlinie als ein GM. Die GM-Rolle ist eine Kombination aus operativem Geschäft und Finanzen, die eine PNL einer Geschäftseinheit besitzen, oftmals eine Produktlinie. Wenn die PM- und GM-Rollen verschwimmen, ist häufig niemand mehr für die eigentliche PM-Arbeit zuständig, die häufig versucht, ein schwieriges Problem durch einen nichtlinearen Produktentwicklungsprozess zu lösen. Anstatt jedes Produktmerkmal an den Umsatz zu binden, können New Yorker Unternehmen PMs die Möglichkeit geben, sich zu bewegen, Produkte in einer nichtlinearen F & E-Methode zu entwickeln und Grünflächen zu erkunden. Ich muss mir nie Sorgen machen, dass eine New Yorker Firma kein Geld verdient. Ich mache mir Sorgen, dass sie sich nicht genug vorstellen und innovieren.
    3. Die New Yorker Technologie hat einen besonderen Stellenwert in meinem Herzen, denn es wird niemals die Bay Area-Technologie sein, und das ist gut so. NYC hat eine andere Generation von Gründern, die vielfältiger und geschäftsorientierter sind. Ich hoffe, dass immer mehr Menschen beschließen, ihre Unternehmen von SF nach NY zu verlegen, damit wir die Soulfulness von New York mit der Strenge des Produktdenkens in SF verbinden. Ich bin sehr optimistisch in Bezug auf die NYC-Technologie, weshalb ich in SF einen lukrativen Weg eingeschlagen habe, um in NYC einen vielfältigeren und vielseitigeren Weg einzuschlagen. Ich möchte, dass die Start-ups hier früh mit mehr Produktdenken gedeihen, anstatt das Produkt in das Unternehmen nachzurüsten. Ich wette meine Karriere auf New Yorks technologisches Ökosystem, das den bislang größten Ausstieg bringt.

      Wenn Sie als Gründer oder Startup auf der Suche nach Beratung oder Einstellung eines Produktführers sind, kontaktieren Sie mich bitte. Ich liebe es, mit der New Yorker Tech-Community als Produktberater, Berater und Investor zusammenzuarbeiten und ihnen zu dienen. Sie können mir eine E-Mail an bo.ren.2010@gmail.com oder eine E-Mail an Twitter @ bosefina senden.

      Prost auf mehr produktgetriebene Unternehmen in NYC!

      - Bo