Schnelle Gewinne bringen Ihr Geschäft um

Von Dave Thomson

Schnelle Gewinne bringen Ihr Geschäft um

Wir waren alle in einer Besprechung, in der ein Rückstand besprochen oder ein neues Feature oder Produkt besprochen wird, und zu einem bestimmten Zeitpunkt in der Besprechung meldete sich normalerweise jemand ganz Vorgesetzter. In der Regel meldet sich die Person und sagt: „Das klingt alles großartig. Aber gibt es schnelle Siege, die wir nächste Woche umsetzen könnten? “

Die meisten von uns werden am Ende der Präsentationen auch Empfehlungen erhalten haben, die in „schnelle Erfolge“ und „längerfristige Initiativen“ unterteilt sind. Ich denke gerne anders darüber nach. Ich sehe "sinnlose Dinge, die uns davon abhalten, das eigentliche Problem zu lösen" und "viel schwierigere Dinge, die das Problem lösen, aber niemand ist mutig genug, dies zu tun".

Nein sagen zum Inkrementalismus

Versteht mich nicht falsch, ich verstehe, warum die Leute nach schnellen Gewinnen suchen, aber meine Philosophie ist, dass schnelle Gewinne kein großartiges Produkt und kein langfristig nachhaltiges Geschäft hervorbringen. Können Sie sich vorstellen, wie dieses Produkt aussehen würde, wenn Sie sich einen Produktstau ansehen und nur die schnellen Gewinne erzielen? Schnelle Gewinne machen Sie nicht zum Marktführer, sondern nur zum Follower. Schnelle Gewinne verlängern nur das Lösen der schwierigen Probleme, die dazu führen, dass Ihr Unternehmen gestört wird oder gar nicht mehr wächst, wenn sie nicht gelöst werden.

Wenn schnelle Gewinne als Dinge betrachtet werden können, die den geringsten Aufwand und das geringste Maß an Denken und Planen erfordern, ist es dann nicht merkwürdig, dass einige Leute zur Arbeit kommen und versuchen, die einfachsten Dinge zu finden, die sie mit ihrer Zeit machen können?

Sei nicht so faul

Schnelle Gewinne halten Sie davon ab, sich den großen gruseligen Problemen zu stellen. Die Probleme, die Ihnen schreckliche technische Schulden bereiten, die Probleme, die bedeuten, dass Sie nicht jeden Tag bereitstellen können. Die Art von Problemen, von denen Kunden berichten, von denen Sie jedoch wissen, dass sie nicht in einem Sprint oder sogar in einem Quartal gelöst werden können.

Größere Unternehmen sind besonders anfällig für schnelle Erfolge, da sie sich normalerweise bereits auf einen zeitlichen Rhythmus der Ergebnisse konzentrieren und möglicherweise bereits über Politik und Organigramme verfügen, was bedeutet, dass die Lösung der schwierigen Probleme den zusätzlichen Aufwand bedeutet, emotionale Achterbahnen zu sein.

Aufgrund ihrer Natur benötigen schwierige Probleme möglicherweise eine Vielzahl von Mitarbeitern in verschiedenen Bereichen des Unternehmens, um sie zu lösen. Das bedeutet, dass viele Personen gleichzeitig erkennen und sich darauf einigen müssen, um welche schwierigen Probleme es sich handelt, um sie zu lösen. Normalerweise sehen Sie, dass Menschen und Unternehmen, die schnelle Erfolge erzielen, keine klaren und gemeinsamen Ziele haben, die es vielen Menschen ermöglichen, sich für eine Idee einzusetzen und diese umzusetzen.

Schnelle Gewinne geben den Menschen die Möglichkeit, einen Besprechungsraum mit einem Minimum an Verantwortung zu verlassen.

Wenn Sie sich in einem Startup befinden und die schwierigen Probleme nicht lösen, ist es wahrscheinlich, dass Ihr Startup fehlschlägt. Sie erstellen keine Netzwerkeffekte, indem Sie die Tastenfarben testen.

Stören oder gestört werden: Wählen Sie eine

Wenn Sie in einer marktführenden SPS sitzen und die schwierigen Probleme nicht lösen, werden Sie wahrscheinlich gestört. Stellen Sie sich also schnelle Gewinne vor, als würden Sie Ihren Konkurrenten eine Rettungsleine geben. Für jeden Tag, den Sie für schnelle Gewinne ausgeben, die die Metrik X schrittweise verbessern können, verbringt Ihre Konkurrentin ihren Tag damit, Probleme zu lösen, die alles, was Sie tun, völlig übersteigen. Kurz gesagt, es könnte besser sein, überhaupt nichts zu tun, als Geld oder Mühe in einen schnellen Gewinn zu investieren. Zahlen Sie Ihren Aktionären vielleicht eine Dividende und gehen Sie nach Hause.

Angesichts der Netzwerkeffekte auf den Marktplätzen ist es besser, nach dem Zaun zu schwingen und zu verfehlen, als überhaupt nicht zu schwingen. Sie werden mehr Spaß am Schaukeln haben und Ihre Kunden möchten, dass Sie dies mit Ihrem Tag tun. Dies gilt insbesondere für das Produktmanagement, wenn wir normalerweise für unsere Teams evangelisieren und sie ermutigen, die Funktionen / Probleme / Fehler zu suchen, die die größten Auswirkungen auf unsere Kunden und unser Geschäft haben. Sie würden sich als Produktmanager niemals einen Rückstand ansehen und nach schnellen Erfolgen suchen. Warum passiert dies in anderen Geschäftsbereichen?

Schnelle Gewinne bringen Ihr Geschäft zum Erliegen, führen Sie vor Leuten davon, die schnelle Gewinne erzielen, und stürzen Sie sich direkt auf die schwierigen Probleme.

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Über den Autor

Ich heiße Dave Thomson und bin Produktleiter bei Skyscanner. Ich arbeite hauptsächlich an Konsumgütern, die von unseren Reisenden verwendet werden. Seit 12 Jahren baue und baue ich im Internet in London, Berlin und jetzt in Edinburgh. Nachdem ich es bisher in 40 Länder geschafft habe, baue ich leidenschaftlich gern Produkte, die Menschen dabei helfen, den Planeten zu erkunden.

Dave Thomson, Produktleiter bei Skyscanner